Ci sono poi alcune soluzioni che si possono adottare direttamente in negozio, per cercare di ridurre i disagi per i clienti. Abbiamo assistito a mutamenti così grandi nel mercato, che noi rivenditori abbiamo dovuto cambiare radicalmente il modo di vendere biciclette. Noi di Sportissimo, ad esempio, ci siamo organizzati per promuovere la formula del finanziamento per l’acquisto di biciclette, stipulando una partnership con Findomestic. Ad esempio, chi acquista sul nostro shop online uno dei modelli Pinarello più richiesti, la Nytro Grinta, può portarsi a casa questa e-bike gravel con meno di 200€ al mese in 20 rate a tasso zero. Se poi vuoi allungare il finanziamento per adattarlo alle tue necessità, puoi scegliere una soluzione su misura aumentando il tasso d’interesse. Acquistare una bici a rate online o in negozio era una pratica poco diffusa qualche anno fa, ma adesso che i prezzi lievitano e scoraggiano l’acquisto in un’unica soluzione, sta diventando molto comune anche su una fascia di prodotto medio alta come quella che proponiamo nei nostri negozi.
Un’altra novità è che oggi il preordine è diventato la norma. Nel nostro shop abbiamo potenziato questa formula, programmando attentamente gli ordini delle biciclette. Per ridurre almeno in parte le previsioni di consegna, cerchiamo di anticipare il più possibile il mercato col preordine degli articoli giusti: i clienti possono scegliere la bici che preferiscono tra un ventaglio di articoli che arriveranno in negozio e prenotarla con un acconto del 10%.